Saitko meiltä tekstiviestin koskien Kivra-digipostipalvelua? Kannustamme asiakkaitamme vastaanottamaan laskut turvallisena digipostina Kivraan. Lue lisää täältä. 

Asiakaspalvelu

Kysymyksiä sähkön hinnoista, laskutuksesta tai muutosta? Asiakaspalvelumme auttaa!

Voit olla asiakaspalveluumme yhteydessä myös sähköisellä lomakkeella. Siihen pääset alla olevasta Ota yhteyttä -painikkeesta.

Puhelinvaihde

06-357 7750

(0,00 €/min + pvm/mpm)

Puhelinvaihde auki

ma–pe klo 9–19

Puhelinpalvelussamme kiireisintä aikaa ovat maanantait ja päivän ensimmäinen tunti klo 9-10. Nopeimmin meidät tavoittaa näiden aikojen ulkopuolella.

Yritysasiakaspalvelu

06-357 7750

(0,00 €/min + pvm/mpm)
Avoinna ma-pe klo 9-16

 

Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat
  • 6.12.2024 suljettu
  • 24.-26.12.2024 suljettu
  • 31.12.2024 avoinna klo 9-17
  • 1.1.2025 suljettu
  • 6.1.2025 suljettu

Asiakkaistamme 94 % pitää asiakaspalveluamme laadukkaana ja ystävällisenä.

Asiakastyytyväisyystutkimus 2023 (vastaajia 2378)

Muutto ja sähkösopimus

Lue lisää sähkösopimuksesta, kun olet muuttamassa uuteen asuntoon.

Sähkölasku

Tutustu Nordic Green Energyn sähkön laskutukseen ja vaihtoehtoihin.

Usein kysyttyä

Tutustu sähköön ja laskutukseen liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tietosuoja

Tutustu Nordic Green Energyn tietosuojaa koskeviin käytäntöihin.

i

Kodin sopimusehdot

Nordic Green Energyn kuluttaja-asiakkaiden sopimusehdot löydät klikkaamalla tästä.

Sähkösopimus kotiisi

Katso, millainen Nordic Green Energyn sähkösopimus sopisi juuri sinun kotiisi.

Sähkönmyyntiehdot

Noudatamme Energiateollisuus ry:n suosittelemia sähkönmyyntiehtoja. Lue ehdot tästä.

Tiedotteet

Pysy ajantasalla! Tutustu Nordic Green Energyn verkkojulkaisuihin.

Tilaa uutiskirje

Uutiskirjeen tilaajana saat ajankohtaiset uutiset, tarjoukset ja edut suoraan sähköpostiisi